Comment contacter les services communaux ?

Les communes de Lille, Lomme et Hellemmes subissent actuellement une intrusion dans leur système d’information. Des mesures de mise en sécurité et de protection des données ont été prises. Ces opérations ont des conséquences sur le fonctionnement actuel des services communaux. Retrouvez ci-dessous la liste des services communaux que vous pouvez contacter par téléphone.

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  • Par mesure de sécurité, les messageries électroniques (e-mail) des élus et des agents de la Commune ont été temporairement désactivées.
  • Merci d'utiliser les lignes téléphoniques actives (liste ci-dessous) ou de vous déplacer à la Mairie, 135 rue Roger Salengro.
  • Si vous avez envoyé un document ou un dossier par e-mail à la Ville de Lille après le 1er mars inclus et que celui-ci revêt un caractère d'urgence, vous êtes invité à venir déposer un exemplaire papier en mairie ou à contacter le service concerné pour connaître les modalités.
  • Le standard téléphonique ne fonctionne pas. La Commune remet en service des lignes téléphoniques dont vous pouvez retrouver la liste ci-dessous.
  • Nous vous remercions par avance de différer les demandes qui peuvent attendre.

Demandes en ligne

Les messageries électroniques (e-mail) ayant été désactivées, aucune demande en ligne via l'annuaire des démarches ne peut être instruite.

Mairie 

  • Standard de la Ville : 03 20 41 82 50
  • Etat-civil : 03 20 41 82 88
  • Cadre de vie - Urbanisme : 03 20 41 82 90
  • Service Education Jeunesse : 03 20 41 82 70
  • CCAS : 03 20 79 97 40
  • Espace Seniors : 03 20 04 90 28
  • EHPAD La Sabotière : 03 20 56 14 15
  • Dans les crèches et les écoles aux numéros habituels.

Mairie

 La Mairie (03 20 41 82 50) est ouverte au public aux horaires suivants :

  • 8h30-12h et 13h30-17h  du lundi au vendredi 
  • samedi matin 8h30-12h 

Etat civil

 L'Etat civil (03 20 41 82 88) est ouvert au public aux horaires suivants :

  • lundi, mercredi, jeudi, vendredi 8h30-12h et 13h30-17h
  • mardi et premier samedi du mois 8h30-12h.

Prise de rendez-vous exclusivement par téléphone : 03 20 41 82 88.

Les démarches s'effectuent cependant de façon manuscrite. Il faut vous présenter avec toutes les pièces justificatives déjà imprimées par vos soins. Aucune impression ne pourra se faire sur place. Nous vous remercions par avance de différer les demandes qui peuvent attendre.
A savoir : depuis 2017, les demandes de Carte Nationale d'Identité (CNI) et de Passeport peuvent être faites en dehors de la commune de domiciliation.

Education - Jeunesse

Le service Education - Jeunesse est ouvert aux horaires suivants :

  • 8h30-12h et 13h30-17h  du lundi au vendredi

Cadre de vie - Urbanisme

 Le service Cadre de vie - Urbanisme (03 20 41 82 90) est ouvert aux horaires suivants :

  • 8h30-12h et 13h30-17h  du lundi au vendredi

CCAS

Le Centre Communal d'Action Sociale d'Hellemmes (03 20 79 97 40) est ouvert au public aux horaires suivants :

  • 8h30-12h et 13h30-17h  du lundi au vendredi 

Espace Seniors

L'espace Seniors (03 20 04 90 28) est ouvert aux horaires suivants :

  • 8h30-12h et 13h30-17h du lundi au vendredi

Espace Jeunes

L'espace jeunes est ouvert aux horaires suivants : 

  • lundi, mardi jeudi 8h-12h et 13h30-17h
  • mercredi 8h-12h et 13h30-18h 
  • Vendredi 8h-12h et 13h30-15h

Espace Citoyen

 

L'espace citoyen est ouvert aux horaires suivants :

  • lundi, mercredi et vendredi 8h30-12h30 et 13h30-17h 
  • mardi et jeudi 8h30-12h et 13h30-17h 

Piscine

La piscine reste ouverte au public aux horaires suivants :   

  • Lundi 16h15-18h
  • Mardi 16h15-17h45
  • Mercredi 14h-16h15 et 17h15-19h
  • Jeudi 16h-17h
  • Vendredi 16h15-180
  • Samedi 16h30-17h45
  • Dimanche 8h-12h

Ecole de musique

L'école de musique reste ouverte au public aux horaires suivants :   

  • Lundi 8h30-12h et 14h-17h
  • Mardi 8h30-12h et 14h-17h
  • Mercredi  8h30-12h
  • Jeudi 8h30-11h30 et 14h-170
  • Vendredi 8h30-11h30 et 14h-17h
  • Samedi 9h-11h30

La bibliothèque

La bibliothèque est ouverte aux heures suivantes :

  • Mardi 14h-18h 
  • Mercredi 10h-12h et 14h-18h
  • Jeudi 14h-18h
  • Vendredi 14h-18h
  • Samedi  10h-12h30 et 14h-16h

Commune de Lille

03 20 49 50 00

Commune de Lomme

03 20 22 76 22


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