Le défenseur des droits - Espace citoyen

Le Défenseur des Droits est une autorité constitutionnelle indépendante chargée de veiller à la protection de vos droits et libertés individuelles.

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Depuis la loi de mars 2011, cette institution assure désormais ses missions dans le cadre de 5 domaines de compétence :

  •  Défense des droits des usagers des services publics
  •  Défense et promotion des droits des enfants
  •  Lutte contre les discriminations et promotion de l’égalité
  •  Respect de la déontologie par les professionnels de la sécurité
  •  Orientation et protection des lanceurs d’alerte

Toute personne physique (un individu) ou toute personne morale (une société, une association…) peut le saisir lorsqu’elle :

  •  pense qu’elle est discriminée ;
  •  rencontre des difficultés dans ses relations avec un service public (Caisse d’Allocations Familiales, Pôle Emploi, retraite…) ;
  •  constate que les droits d’un enfant ne sont pas respectés.

Permanence à l’Espace citoyen,118, rue Roger Salengro 59260 Hellemmes
Sur rendez-vous - Tél. 03 62 26 08 32 ou 03 20 41 82 50

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